Comment gérer ses dossiers clients efficacement et simplifier leur gestion ? Il est possible de créer une armoire numérique vous permettant à la fois d’organiser et de partager vos données entreprises ! C’est tout l’intérêt de faire développer un Extranet de gestion pour vos dossiers clients. Vos tableurs Excel – ils ont leurs limites – feront grise mine à côté de ce disque dur intelligent et ergonomique. On vous explique tout dans cet article.
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Gérer ses dossiers clients efficacement via un Extranet
L’intendance des dossiers est souvent chronophage, source de retards, de coûts et d’erreurs. Un Extranet de gestion vous offre la possibilité de regrouper toutes vos données au même endroit et de pouvoir les administrer de manière intuitive.
Extranet de gestion, quésaco ?
L’Extranet est un réseau privé vous permettant d’échanger des ressources entre entreprises ou collaborateurs externes. Il se présente telle une extension d’un système d’information déployé à partir d’Internet. Ces fonctionnalités s’adaptent à vos besoins et à votre activité. Que ce soit pour la gestion de votre production, de vos plannings, de vos clients, ou encore de vos finances, l’Extranet constitue une solution efficace. De plus, celui-ci est entièrement accessible en ligne via des identifiants de connexion, et ce, à n’importe quel moment.
Extranet de gestion, oui mais pour qui ?
L’Extranet permet de ne partager les renseignements qu’auprès d’un public donné. Il peut concerner tout type d’entreprise amenée à traiter diverses informations confidentielles. Il est notamment plébiscité par les sociétés échangeant des données avec leurs filiales ou encore des transactions commerciales et financières. C’est également un outil indispensable pour tout établissement employant des salariés en télétravail.
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Regrouper et partager vos dossiers et données clients facilement
Chez FMOSys, nous n’en sommes pas à notre première création d’Extranet. La priorité des entreprises qui nous contacte reste la protection de leurs données, mais également leur gestion. Celui-ci permet, en outre, la fluidification des processus de travail et la simplification des échanges avec vos partenaires et clients.
Présentation d’un cas concret
Dernièrement, le Cabinet TARDIF – EVRARD nous a contactés pour réaliser leur Extranet collaboratif. Leur secteur d’activité : l’expertise maritime, fluviale, industrielle et de marchandises transportées. Jusqu’ici, leurs données étaient regroupées au sein de tableurs Excel. La gestion de leurs fichiers clients devenait chronophage et leurs disques durs étaient saturés de dossiers en tout genre.
Notre intervention
En réponse à ce constat, nous avons fait le choix d’externaliser leurs fichiers dans l’Extranet collaboratif. Aujourd’hui, l’entreprise dispose d’une base de données permettant de gérer les cas de sinistres. Elle est également en mesure d’évaluer son chiffre d’affaires d’une année à l’autre, ou encore de piloter des projets en cours.
Vous l’aurez compris, la mise en place de ce type de réseau dans votre entreprise ou institution présente de nombreux avantages. L’Extranet est LA solution si vous désirez simplifier la gestion de vos dossiers clients, échanger des informations rapidement, augmenter votre productivité et optimiser votre communication avec des tiers. Alors, ne vous demandez plus « comment gérer ses dossiers clients efficacement », notre agence web au Havre se charge de votre pile de documents administratifs !
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